Ma vie de Maman

Mon expérience prim’art studio ou comment abuser d’une mère fragile en une leçon

(Je re publie cet article qui me semble assez utile pour les mamans non averties)
Je voudrais vous parler d’une fâcheuse histoire qui m’est arrivée. J’en parle pour que d’autres mamans sachent de quoi il s’agit et soient, peut être, un peu plus éclairées que moi.
A la maternité, comme beaucoup de parents et leurs jeunes progénitures, nous avons eu le passage d’un photographe dans la chambre. Nous n’avions pas eu ce « service » pour notre ainé. Mon mari étant présent lors de la séance photo, nous réalisons quelques clichés et le photographe, sympathique d’ailleurs, nous dit qu’il n’y a aucune obligation d’achat et que nous bénéficierons d’une photo gratuite. Ok. Ca c’était le premier round d’une stratégie commerciale hypra rodée. Mais ça, nous le savions pas…
Deuxième round, le commercial de prim’art studio m’appelle et me propose de passer chez moi pour présenter les produits et clichés. Je conviens d’un rendez-vous avec lui, un midi, mon mari ne sera pas là. A vrai dire, j’ai hâte de voir les clichés de la puce qui a 10 semaines à l’époque.
Le commercial arrive et déroule son spitch. Il s’intéresse à vous, la petite, vous avez d’autres enfants? Il te met en confiance. Il commence par tout me montrer, notamment la photo gratuite. Les produits sont déjà personnalisés au prénom de ma fille. Le livre photo est pas mal au prime abord. Les baby livres sont attirants aussi. Ensuite il me montre les créations personnalisées mais je n’accroche pas trop.
Il commence à me parler prix et là, je vois que les formules proposées sont très chères 489 euros la plus élevée. Je commence à tiquer et là il me déroule sa stratégie, pour disposer du ficher des photos c’est 250 euros, alors que là pour 269 euros, vous avez le livre, les fichiers, le livre digital et une création.
Je me dis que finalement ça vaut le coup pour disposer des photos de la petite et pouvoir les refaire développer et offrir des cadeaux à Noël.
Je commande, attention personne ne m’y a forcé je précise, en ayant l’impression d’avoir eu pour ce prix pas mal de choses.
J’appelle mon mari à la suite du passage du commercial et là, il hallucine, il trouve ça hyper cher. Je commence à douter, c’est vrai 250 euros c’est beaucoup et moi qui suit très raisonnable niveau dépense, je ne me reconnais pas.
Je commence à chercher des avis sur internet et là, je tombe sur un commentaire qui m’ouvre les yeux : « l’album est composé de 30 photos mais en réalité c’est une répétition de 11 photos soit remise en noir et blanc ou sépia ect… »
J’ouvre l’album et je ne peux que constater la vérité. Mon album est une répétition de 11 mêmes clichés et en y regardant de plus près les photos sont pas terribles, je me trouve moche dessus et la petite fait des grimaces. En plus la photo gratuite est la plus moche, mal cadrée.
Et là c’est la panique dans ma tête, 270 euros pour des photos moches, un album mal réalisé, je regrette amèrement. Je réalise que je me suis faite un peu bernée. J’appelle mon mari qui recontacte le commercial, nous nous rétractons.
Le commercial repassera prendre les produits et je ferais une rétraction par courrier qui a été accepté.
J’ai écris mon expérience ici pour juste prévenir les mamans qu’il est possible d’acheter de quelques photos (10 euros l’unité), de bien regarder les photos et si les produits leur conviennent vraiment.
Leur technique commerciale est bien rodée, on vous dit que les articles avec votre bébé seront jetés à la poubelle, et ça nos petits coeurs de maman n’aiment pas ça.
On vous dit que c’est qu’une fois dans la vie, oui mais il est possible de faire de vraies belles photos de votre bébé et pas dans la chambre de la mater, en mode bouffie pour vous et fripé pour le bébé, avec la lumière des néons…
Voilà pour mon expérience si cela peut être utile à quelqu’un.
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33 réflexions au sujet de « Mon expérience prim’art studio ou comment abuser d’une mère fragile en une leçon »

  1. Comme toi, je me suis faite avoir pour la naissance du premier. Quand ma soeur a su le prix, elle m'a montré sur internet le prix d'un livre photo et m'a expliqué qu'elle pouvait faire beaucoup mieux en deux heures de temps !
    Pour le deuxième, j'ai refusé que le photographe passe dans la chambre, pour être sûre de ne pas me faire avoir une deuxième fois !

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  2. Pour mon fils, j'ai pris l'option 5 photos la 6e gratuite (wouah la reduc !!) à 50 euros ! Etant infographiste, je voulais les fichiers mais c'était le même prix que toi donc c'était mort ! Et quand j'ai bien regardé la qualité des photos, j'étais blasée, mais je n'avais pas de belles photos que de lui à la mat'. Mais c'est pas grave, si un jour il y a un 2e, j'ai au moins l'aperçu des poses pour refaire les mêmes, et d'ici là j'aurai j'espère un reflex 🙂 Je ne comprenais pas pourquoi mes parents avaient un super album de ma sœur aînée, et moi rien… j'ai finalement compris, lol:)

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  3. Elle est bien venue chez moi l’arnaqueuse, mais comme je travaille dans l’infographie, j’ai eu la chance de voir que ça puait. J’ai donc opté pour 5 photos (impressions dégueulasse) et la photo gratuite. Bon je lui ai tout de même fait un super album avec ces photos. Le pire dans tout ça, c’est qu’en discutant bien avec elle, elle ose m’affirmer que plein de mamans se font avoir, et qu’elle gagne plus de 2000 euros par mois en bossant 3j par semaine ! J’avais envie de la tuer !
    En tout cas, maintenant j’ai l’appareil photo qu’il faut et les positions pour le prochains, lol !
    Mais je garde un doute sur les suppressions des photos, comme ils disent, et de ce foutu droit à l’image…

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  4. Oh la la, je découvre ton article et tu sais quoi, cette méthode dégueulasse date d’au moins 20 ans. Je suis stupéfaite qu’elle soit encore d’actualité. Enfin, c’était un peu différent à l’époque. Le procédé c’était que le photographe vienne dans la chambre de la maman à la maternité, puis revienne le lendemain avec les photos imprimées et lorsque la maman refusait de les acheter, le salaud de photographe les déchirait devant elle.

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  5. Je connais une collègue qui s’est faite « avoir » aussi pour un montant exorbitant… Pareil la commerciale lui a mis une pression de dingue, et, isolée, crevée, avec la petite qui hurlait car elle avait faim, elle a cédé et tout acheté… et regretté tout de suite après…

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  6. Coucou, Moi aussi je me suis faite avoir avec Babyvista. J’ai senti tout de suite que le copinage était surjoué. Pendant toute la présentation j’ai voulu savoir les prix mais elle ne voulait pas me les dire. A la fin elle m’a demandé de choisir les articles qui me plaisaient le plus et qu’elle me ferait un tarif groupé et là elle m’annonce plus de 600€. J’enlève, j’enlève, car elle ne veut toujours pas me donner de prix. Je craque finalement pour le coffret personnalisé en bois avec livre photo, mini livre photo, usb avec les photos et 10 grandes photos « offertes » pour 280€. Elle me l’a vendu comme un lot indissociable alors qu’après l’achat on reçoit par mail la facture avec le détail de chaque article ! J’ai eu envie de la rappeler pour l’incendier et me rétracter mais le lot été vraiment joli donc je me suis calmée et je l’ai gardé. Par contre, si j’ai un bb2 je refuserais le photographe sans hésiter. Bonne journée

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  7. C’est tellement commun … J’ai de la chance normalement j’accouche dans un tout petit hopital donc pas assez de chambre pour que ce soit assez intéressante pour ce genre de pratique. Il n’y a donc pas de photographe

    Par contre je pense aller voir un photographe pour faire une séance en fin de grossesse et à l’arrivée de bébé. Sinon mon chéri tate pas mal en photo donc on verra … MaIs c’est vrai que les VRAIS photographes quand même de jolies rendus

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  8. Sinon, pour le prix, ça vaut plus le coup de prendre un vrai photographe qui fera de beaux clichés (plein!) de toute la famille (aîné y compris) dans un joli environnement, et qui nous donnera les fichiers en haute déf pour pouvoir les refiler à toute la famille.

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  9. A la mater avec BB3, Monsieur mon mari était présent quand le photographe (que j’avais repoussé les 2 premières fois) est apparu… a ma grande surprise, il a dit oui pour les photos.
    La suite ressemble à ton histoire, sauf que nous étions 2 et nous avons tenu bon. On a même réussi à lui faire admettre que les photos étaient mal cadrées. Nous avons même réussi à obtenir une photo gratuite qui soit plus sympa que celle proposée initialement (qui était franchement inintéressante).
    .
    Je pense que ce n’était pas un hasard si le RDV a été posé à un moment ou tu étais seule avec ton bébé….. cela fait probablement partie de leur technique de vente.

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  10. Pas de photographe qui passe dans ma maternité… On a fait venir une vraie photographe chez nous moins de 2 semaines après, ça nous aura couté 120€ pour une centaine de photos sur clé USB… Ravie et ça sera pareil pour le deuxième!! Je connais beaucoup de monde qui s’est fait avoir comme ça aussi et tout le monde n’ose pas se rétracter!

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  11. Je viens de lire ton article. Pour ma part, on a eu la visite du photographe de la maternité lors de notre séjour à la clinique et son confrère est revenue quelques semaines plus tard chez nous pour nous vendre les photos. Avec mon mari, nous avons trouver que c’était horriblement cher et du coup, on a pris la photo gratuite et quelques photos et nous en avons eu pour 60 € car entre temps j’avais prévu la séance photo de nouveau né avec une photographe spécialiste des bébés. Je trouve que les prix sont abusés et tu as raison il y a un sacré business. Si nous avons un second enfant, on fera pareil que pour mon fils en prenant que deux ou trois photos plus la gratuite et ensuite basta.

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